Apprenez-en davantage sur nos pratiques d'achat pour nos produits, ainsi que sur nos processus de facturation et de paiement pour les fournisseurs souhaitant soumettre une proposition de partenariat commercial avec nous.
Chez Näak, notre politique est de soutenir équitablement nos fournisseurs afin de garantir que nos pratiques de commercialisation répondent à vos besoins. Nous croyons que tous nos fournisseurs doivent comprendre nos valeurs. C'est pourquoi nous avons établi une politique de vente pour les fournisseurs et ceux qui souhaitent proposer nos produits sur leurs tablettes.

Nous reconnaissons le rôle essentiel que jouent les fournisseurs dans nos opérations et avons appris que la confiance et le respect mutuels sont le fondement d'une excellente relation.
Comment devenir un détaillant des produits Näak?

Merci de votre intérêt pour Näak!

Afin que nous puissions déterminer si nous sommes compatibles, vous devez remplir un formulaire de demande ici et nous communiquerons avec vous par la suite.

Nous vous souhaitons la meilleure des chances!


Dois-je créer un compte pour acheter en ligne?

Oui, vous devez absolument avoir un compte.


Comment me connecter à la plateforme pour commander?

Vous devez vous rendre sur notre plateforme ici et entrer votre adresse courriel et votre mot de passe.


Comment passer une commande?

Tout d'abord, nous ne prenons pas de commandes par courriel ou par téléphone. Vous devez toujours passer votre commande sur notre plateforme en ligne.

Ensuite, pour passer une commande avec Näak, vous devez d'abord être enregistré et accepté par notre équipe.

Une fois accepté, vous devrez passer toutes vos commandes directement sur la plateforme ici. Vous devrez entrer votre adresse courriel et votre mot de passe.

Quel est le montant minimum par commande?

Pour passer une commande, vous devez effectuer un achat minimum de 200,00 $ (avant taxes).


Quelles méthodes de paiement sont acceptées chez Näak?

Les factures sont payables dans les 15 jours suivant leur émission. Les paiements doivent être effectués par carte de crédit, virement bancaire, PayPal ou chèque.

Puis-je annuler/modifier ma commande une fois qu'elle a été soumise?

Malheureusement non. Une fois qu'une commande a été soumise, elle ne peut être ni modifiée ni annulée. Contactez-nous si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande à : hello@naakbar.com

Que dois-je faire si mon produit est défectueux / endommagé?

Nos produits sont soumis à des procédures d'assurance qualité rigoureuses pour garantir qu'ils répondent à nos normes élevées. Cependant, si vous avez un produit endommagé ou défectueux qui ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter à hello@naakbar.com


J'ai reçu les mauvais articles. Que dois-je faire?

Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas conforme! Contactez-nous à hello@naakbar.com avec les informations suivantes :

-numéro de commande
-description des mauvais articles reçus

J'ai une question concernant un produit ou une commande. Qui puis-je contacter?

Nous serons heureux de vous aider! Contactez-nous par courriel : hello@naakbar.com

Les ventes sont-elles garanties?

Nos produits ne font l'objet d'aucune vente garantie.

Quelle est la durée de conservation des produits?

Nous garantissons une durée de vie d'au moins 6 mois.



Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de vente pour les détaillants.