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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Näak Inc. (“Näak”, “noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati personali, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), le leggi canadesi e del Quebec sulla privacy come la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e la Legge sul rispetto della protezione delle informazioni personali nel settore privato, nonché le leggi statunitensi sulla protezione dei dati, a seconda dei casi.

Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, come li proteggiamo e quali sono i tuoi diritti.

Ambito di Applicazione di Questa Informativa

Questa Informativa si applica ai dati personali raccolti quando tu:

  • Utilizzi il nostro sito web www.naak.com

  • Acquisti o utilizzi i nostri prodotti o servizi

  • Partecipa a eventi, promozioni o campagne di marketing

  • Comunichi o interagisci con noi, in particolare tramite il servizio clienti

Le pratiche descritte in questa informativa non si applicano ad altri siti web che potresti consultare o utilizzare, in particolare tramite i collegamenti ipertestuali offerti sul nostro Sito. Le informazioni raccolte o trasmesse sono quindi soggette all'informativa sulla privacy di questi siti esterni.

Dati che raccogliamo

a. Informazioni Fornite da Te

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente (ad esempio, tramite il modulo d’ordine, il modulo di iscrizione al programma fedeltà, i nostri questionari e il nostro calcolatore nutrizionale).

Questi dati includono le seguenti informazioni:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono

  • AccountIdentificativi: nome utente, password

  • Informazioni sugli acquisti: dettagli di pagamento, indirizzo di fatturazione/consegna

  • Preferenze, commenti e recensioni

  • Marketing scelte di iscrizione/disiscrizione

  • Informazioni su destinatari terzi (ad esempio, destinatari di regali)

  • Informazioni necessarie per l’utilizzo del calcolatore nutrizionale, come peso, data di nascita, genere, paese di residenza, tra le altre

b. Dati Tecnici

Raccogliamo automaticamente i seguenti dati durante l’utilizzo dei nostri servizi:

  • Indirizzo IP e tipo di browser

  • Identificativi del dispositivo

  • Cookie e comportamento di navigazione

  • Posizione (basata sull’IP)

  • Orari di accesso e modalità di utilizzo

c. Dati da Terze Parti

Potremmo ricevere dati personali da terze parti come:

  • Partner pubblicitari

  • Fornitori di mailing list (con consenso appropriato)

  • Banche dati pubbliche

  • Credito fornitori di verifica o prevenzione frodi (se applicabile)

  • Fornitori di servizi di piattaforme di e-commerce

d. Rifiuto della Raccolta

Hai il diritto, se lo desideri, di rifiutare il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Näak o per conto di Näak. Tuttavia, devi sapere che se scegli di non fornire i tuoi dati personali, ciò potrebbe impedirti, ad esempio, di acquistare i nostri prodotti, poiché tali dati sono essenziali per la fornitura dei prodotti richiesti.

Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Näak tratta i dati personali per le seguenti finalità:

a. Fornitura di prodotti e servizi

Per fornire i prodotti o servizi richiesti, tra cui:

  • Elaborazione degli ordini e dei pagamenti

  • Creazione e gestione dell’account

  • Assistenza e supporto clienti

  • Creazione e invio di un piano nutrizionale basato sull’utilizzo del nostro calcolatore nutrizionale

b. Marketing e Comunicazioni

  • Invio di aggiornamenti sui prodotti, promozioni e offerte 

  • Iscrizione alla newsletter

  • Sondaggi sulla soddisfazione del cliente

c. Miglioramento di Prodotti e Servizi

  • Analisi dell’utilizzo del sito per migliorare la nostra offerta

  • Personalizzazione della tua esperienza

  • Sondaggi sulla soddisfazione del cliente

d. Conformità legale e interessi legittimi

  • Rilevamento e prevenzione di frodi o abusi

  • Applicazione dei nostri termini e politiche

  • Conformità agli obblighi legali

Profilazione e Personalizzazione

Potremmo utilizzare i tuoi dati per creare profili utente ai fini di:

  • Marketing e raccomandazioni personalizzate

  • Segmentazione dei clienti in base a preferenze o cronologia degli acquisti

Non prendiamo mai decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che producano effetti legali o simili, a meno che ciò sia necessario per eseguire un contratto o autorizzato dalla legge.

Base giuridica per il trattamento

In generale, trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso. Infatti, ove richiesto dalla legge, ti chiederemo il consenso esplicito al trattamento dei dati tramite caselle di selezione, impostazioni o azioni chiare che indichino il tuo accordo.

Nel caso di utenti dell’Unione Europea, possono applicarsi altre basi giuridiche. Ti invitiamo a consultare la sezione "INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER GLI UTENTI DELL’UNIONE EUROPEA"per saperne di più a riguardo.

Condivisione delle tue informazioni

Nessun dato personale che ti riguarda sarà venduto o altrimenti commercializzato senza il tuo previo consenso, ma potremmo condividerlo con le seguenti persone:

  • Dipendenti 
  • Fornitori di servizi (logistica, pagamenti, marketing, hosting, ecc.) 
  • Autorità legali o regolamentari quando richiesto dalla legge 
  • Consulenti, acquirenti o partner nell’ambito di fusioni o ristrutturazioni

I nostri dipendenti e fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo nell’ambito della loro missione concordata con Näak.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori del tuo paese, provincia, stato o territorio di residenza, incluso al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Canada o degli Stati Uniti.

In tal caso, garantiamo un’adeguata protezione tramite le seguenti misure, secondo le leggi applicabili:

  • Clausole contrattuali, incluse le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea

  • Decisioni di adeguatezza

  • Altre garanzie legali appropriate


Dati relativi a minori

I nostri servizi non sono destinati a persone che non hanno raggiunto la maggiore età legale nella propria giurisdizione di residenza. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori senza il consenso dei genitori o del tutore legale. Se ritieni che tali dati siano stati raccolti, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione "Contattaci".

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Accuratezza e conservazione dei dati

Ci impegniamo a mantenere dati accurati e aggiornati. Puoi aggiornare le tue informazioni tramite il tuo account o contattandoci.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa, oppure come richiesto per i nostri legittimi interessi o come previsto dalla legge (ad esempio, obblighi fiscali o contabili).

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei tuoi dati personali, teniamo conto della quantità, natura e sensibilità dei dati personali trattati, del potenziale rischio di danni derivanti dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi dati personali, delle finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e della possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché dei requisiti legislativi, fiscali o regolamentari applicabili.

Se desideri ulteriori informazioni su questo argomento, ti invitiamo a contattarci come indicato nella"Contattaci" sezione.

Sicurezza dei dati

Näak implementa misure tecniche, contrattuali e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, usi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate. Garantiamo un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Protezione dei dati per progettazione e per impostazione predefinita 

Integriamo la protezione dei dati durante tutto il ciclo di vita dei nostri prodotti e servizi, dalla progettazione alla manutenzione. Limitiamo la raccolta ai dati strettamente necessari e ci assicuriamo che le impostazioni predefinite privilegino la riservatezza. In caso di violazione che possa comportare un rischio di danno per te, ti informeremo, così come l’autorità competente, tutto secondo i requisiti delle leggi applicabili.

I tuoi diritti

A seconda della legislazione applicabile, hai determinati diritti, come i seguenti:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Correggere o aggiornare dati inesatti, ambigui o incompleti 

  • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), ove applicabile 

  • Limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali 

  • De-indicizzare o re-indicizzare i tuoi dati personali 

  • Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, salvo restrizioni contrattuali o legali applicabili 

  • Limitare l’uso e la divulgazione dei dati personali sensibili 

  • Ricevere i tuoi dati personali in un formato tecnologico strutturato e di uso comune 

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Näak non discrimina i propri utenti in base all’esercizio di qualsiasi diritto conferito loro dalle leggi applicabili.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i dettagli indicati nella sezione "Contattaci". Potremmo chiederti la verifica dell’identità prima di elaborare la tua richiesta. In base alla legge applicabile, ti informeremo sulla procedura da seguire, sui tempi di elaborazione e sulle informazioni richieste, se presenti.

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Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione della legge, puoi presentare un reclamo all’autorità competente, ad esempio:

  • L’Ufficio del Commissario per la Privacy del Canada (OPC)

  • Commission d’accès à l’information (CAI) 

  • La tua autorità locale per la protezione dei dati (UE/SEE)

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo modificare o aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite una notifica sul nostro Sito. La data dell’ultimo aggiornamento indica quando è stata modificata per l’ultima volta. È quindi necessario consultare la versione più recente di questa informativa per essere a conoscenza delle modifiche. L’uso continuato dei nostri servizi dopo una modifica o un aggiornamento costituisce accettazione dei nuovi termini.

Contattaci

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali a:

NAAK inc.

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Puoi anche contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali per saperne di più sulle nostre politiche, pratiche e procedure interne relative alla gestione dei dati personali in nostro possesso. Queste politiche e procedure interne disciplinano in particolare la raccolta, l’uso, la comunicazione, la conservazione e la distruzione dei dati personali, nonché la gestione dei reclami, la sicurezza delle informazioni e la governance dei dati all’interno della nostra azienda.

 

Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025.

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